Fossils Misfit-Aktion: Support beenden und e

Mar 15, 2023

Fossil hat den Support für Misfit-Uhren eingestellt, einschließlich wesentlicher Funktionen wie der Zeiteinstellung. Wenn Sie eine dieser Uhren verwenden und die Misfit-App installiert haben, achten Sie darauf, sie nicht zu löschen. Selbst wenn Sie die Software von einer Mirror-Website herunterladen können, können Sie sich nicht anmelden.

Die Nachricht, dass Fossil Misfit-Smartwatches und Hybrid-Uhren nicht mehr unterstützt, löst bei Kunden, die diese Geräte immer noch verwenden, eine Quelle der Frustration aus. Nutzer haben sich an Social-Media-Plattformen gewandt, um ihrem Unmut über die Entscheidung Luft zu machen und nach alternativen Lösungen für das Problem zu suchen.

Fossil hat Misfit vor etwa 8 Jahren übernommen. Es kaufte das Unternehmen, um Zugang zu seinen Arbeitskräften und seinem geistigen Eigentum zu erhalten.

Nach der Übernahme beschloss Fossil, die Produktion von Produkten unter der Marke Misfit einzustellen. Dies hat zu der aktuellen misslichen Lage mit der Smartphone-Software geführt. Misfit-Uhren waren wegen ihres schlichten Designs und ihrer Benutzerfreundlichkeit beliebt. Sie ermöglichen es Benutzern, die mit Wear OS verbundenen Komplikationen zu vermeiden. Die letzte Misfit-Uhr, die im August 2019 auf den Markt kam, war die Misfit Vapor X.

Da der Support eingestellt wurde, wurde die Misfit-App aus dem App Store entfernt. Alles in Ordnung ist, wenn die Software noch auf Ihrem Smartphone installiert ist.

Wenn Sie jedoch das Telefon wechseln, können Sie die App nicht einrichten. Das bedeutet, dass Sie selbst wichtige Vorgänge wie das Einstellen der Uhrzeit nicht mehr durchführen können, wodurch Ihre Uhr wertlos wird und technischer Müll entsteht. Eine Lösung wäre natürlich, die gesamte Software und Daten von Ihrem alten Telefon auf Ihr neues zu übertragen.

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Laut Fossil werden Waren aus verschiedenen Gründen vom Markt genommen. Dazu gehören sich ändernde Kundenpräferenzen, Fortschritte in der Technologie und wann das Produkt seine volle Reife erreicht hat. Andererseits sagen viele Nutzer, dass diese Gründe bei Hybriduhren nicht zutreffen. Schließlich sollen sie alte Technologie mit den Fähigkeiten moderner Uhren verbinden, wie ihre traditionellen Zeiger beweisen.

Als Reaktion auf die Beschwerden der Nutzer gewährte Fossil einen Rabatt von dreißig Prozent auf neue Uhren. Aber geht das nicht weit genug? Einige Nutzer haben darauf hingewiesen, dass dieser Rabatt tatsächlich nur fünf Prozent beträgt. Das gilt unter Berücksichtigung des Rabatts von 25 Prozent, den Sie erhalten würden, wenn Sie sich in den E-Mail-Verteiler von Fossil eintragen.

Auch wenn die Menschen dieses Szenario als äußerst belastend empfinden, ist es aus geschäftlicher Sicht nicht völlig unerwartet. Die Wartung einer App ist kostspielig, und mit einer toten Marke gibt es keine Mitarbeiter, die weiterhin die notwendigen Upgrades und Anpassungen durchführen könnten, um den App-Store-Standards zu entsprechen.

Trotz dieser Argumentation fühlen sich viele Menschen, die Misfit-Uhren verwenden, durch die Entscheidung von Fossil, die Marke nicht mehr zu unterstützen, betrogen. Dies hat dazu geführt, dass einige von ihnen Uhren haben, die sie nicht verwenden können, und keine akzeptablen Alternativen.

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